【未経験でも可!】docomo/au/SoftBank/ワイモバイルショップでの接客スタッフを募集!　7305

会社名：株式会社エイチエージャパン
職種：個人営業,販売・サービス

仕事内容

【概要】
各キャリアショップでのカウンター業務を担当いただきます。
au、docomo、Softbank、ワイモバイルなどの、キャリアショップでの受付業務となります。 家電量販店での販売とは違い、重いノルマではなく「顧客の満足度」を追求するため、お客様からの「ありがとう」が多く感じられる職場です。

【仕事詳細】
・来店されたお客様のご対応
・新規の契約手続き
・故障対応
・料金プラン変更の提案
・機能説明
・スマートフォンの操作等の相談窓口 ※店舗毎に追う目標はありますが、販売ノルマはありません。

◆1日のスケジュール
10:00 勤務開始 店舗の掃除や予約の確認 ↓
11:00 お客様のご来店対応 契約業務など ↓
13:00 お昼休憩 お店の状況や他のスタッフと状況を合わせて休憩に入ります。 ↓
14:00 休憩終了 しっかりとパワーチャージし、午後も元気に頑張ります!
↓
15:00 事務処理 空いている時間をつかって事務作業や研修などを行います。 ↓
19:00 勤務終了 店舗の掃除や明日の準備

◆よくある質問
Q:未経験でもできますか?
A:同社の社員の9割未経験からスタートしています。

Q:働くうえで楽しいところはどこですか?
A:ご来店されるお客様の悩みを解消する仕事ですので、「人の役に立てた」と実感する機会が多いです。

Q:大変なところはどんなところですか?
A:慣れるまで覚えることが多く大変でした。ただ、知らないことを知るきっかけになるので、面白かったです。

Q:個人ノルマとかありますか?
A:個人ではなく、店舗の目標値を店舗全員で協力して達成させる仕事なのでございません。

Q:面接官はどんな人ですか?
A:元携帯スタッフの人です。現場のことをよく知っている人なので、遠慮なく質問してください。

Q:転勤はありますか?
A:店舗の移動は年に1回ほどございます。ただし、転居を伴うような移動はございません。

◆実際働いている人の声
はじめての携帯業界でしたが、サポートの役の人がいて安心して仕事をすることができました。 私は、人と話すことが大好きでこの仕事を選んだのですが、老若男女問わず、人と触れ合うことができるので、毎日やりがいを感じて仕事をしてい ます。
最初は覚えることが多く、大変に感じるかもしれませんが、いろいろな人と接するため、毎日が新鮮です。 1回の接客時間も長い仕事なので、人と話すことが好きな人にはおススメの仕事だと思います。

【本求人の魅力】
■2年後を目標にショップ運営代理店の正社員として、店長・エリアマネージャーを目指してみたいという方
最初は、派遣元のエイチエージャパンにて契約社員雇用し、派遣にて就業頂きます。将来は派遣先のショップ運営代理店の正社員へ転換し店長、 エリアマネージャー等を目指して頂くポジションとなります。上昇志向の高い方でどうせやるなら接客スタッフというポジションだけでなく、役職のあ るポジションを狙いたい、そういった良い意味での野心がある方を私達エイチエージャパンは応援します。

■ ゼロから、社会人としてのスキルアップが可能! キャリアショップの現場で求められる折衝スキルは、一般のアルバイト業務ではなかなか求められないハイスキルなものです。単に商品を売るだ けでなく、お客様のモバイルの使用ニーズやご家族が加入しているプランなどを考慮した上で、最適な商品・プランを提案してください。 ビジネスマナー、社会人として備えなければいけない提案力・傾聴力を、日々のお仕事をこなしていく上で身につけることが可能です。

■ 充実したキャリア支援制度! キャリアショップの中で各キャリアにおけるアドバイザー等の資格を取得すれば昇給可能。資格手当もつきますし、ご自身の接客での提案の幅も 広がります。 ただし、弊社はそのステップアップを無理に押し上げることはしません。スタッフの方の成長にじっくりと向き合い、一人ひとりに合わせたステップ アップの道筋を一緒に考えていく姿勢が強みです。

同社では、マーケティング戦略の企画から、店頭での販売促進活動まで、セールスプロセスをトータルにサポートしています。
マーケティング戦略の企画段階や販売企画の立案をはじめ、量販店など小売店への日々のセールス活動や店頭の販売促進活動、そして消費者の「生の声」を収集するに至 るまでを支援いたします。単に人と販売技術を提供するだけでなく、セールスプロセス全体をコントロールできることが強みです。

【事業内容】
・人材アウトソーシング
・セールスプロモーションの企画・制作・運営・管理業務
・受託開発

一般労働者派遣事業許可番号 派13-305395
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306168

募集要項

雇用形態 契約社員
勤務時間 10:00 ~ 20:00 所定労働時間 8時間 00分、休憩60分(シフト制)残業時間は店舗により多少異なります(平均約10時間程度)
平均残業時間 残業時間は店舗により多少異なります(平均約10時間程度)
　勤務地 北海道、宮城県、大阪府、広島県、福岡県、沖縄県、青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、静岡県、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、岡山県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、栃木県、群馬県山梨県、愛知県、岐阜県、三重県
　詳細 勤務地1 : 北海道
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠点)
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勤務地2 : 宮城県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地3 : 大阪府
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地4 : 広島県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地5 : 福岡県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地6 : 沖縄県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠
勤務地7 : 青森県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地8 : 岩手県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地9 : 秋田県
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※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地10 : 山形県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地11 : 福島県
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勤務地12 : 茨城県
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勤務地13 : 新潟県
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勤務地14 : 富山県
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勤務地15 : 石川県
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勤務地16 : 福井県
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勤務地17 : 長野県
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勤務地18 : 静岡県
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勤務地19 : 兵庫県
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勤務地20 : 京都府
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勤務地21 : 滋賀県
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勤務地22 : 奈良県
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勤務地23 : 和歌山県
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勤務地24 : 岡山県
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勤務地25 : 鳥取県
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勤務地26 : 島根県
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勤務地27 : 山口県
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勤務地28 : 香川県
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勤務地29 : 徳島県
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勤務地30 : 愛媛県
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勤務地31 : 高知県
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勤務地32 : 佐賀県
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勤務地33 : 長崎県
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勤務地34 : 熊本県
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勤務地35 : 大分県
(備考)
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勤務地36 : 宮崎県
(備考)
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勤務地37 : 鹿児島県
(備考)
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勤務地38 : 栃木県
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勤務地39 : 群馬県
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勤務地40 : 山梨県
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※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地41 : 愛知県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地42 : 岐阜県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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勤務地43 : 三重県
(備考)
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。 ※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますこ とをご了承ください。 (募集中の拠 点)
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　給与 【時給制】 時給:1300円〜
　詳細 ▼各エリア毎の時給一覧 https://drive.google.com/file/d/1FTMFekyhpJGRr8DT6S1vCacaIwrzoxed/view?usp=sharing
※上記は目安であり、スキル・経験等に応じて決定いたします。◎経験者の場合のケース例 例)
大阪市・ソフトバンクショップ5年相当経験者
時給1,577円*160時間+資格保持(ショップエキスパート:42,000円)=294,320円*12ヶ月=年収3,531,840円
※上記は年間で残業が全く無かった場合の想定となり、残業代は別途支給 ※経験者の場合、経験者時給からスタート(諸条件あり)
・交通費: 全額支給
・出張費: 全額支給

■服装指定: 男性/スーツ 女性/ユニフォーム
　昇給・賞与 ・昇給: 年1回(条件あり)
　休日・休暇 年間休日120日
・週休2日制(シフト制)月間出勤日数は22日(2月は20日) ※休日出勤の場合は振替休日を取得 ※希望休は2~3日提出が可能です!
・有給休暇(勤務開始6ヶ月後から10日付与)
・特別休暇
・慶弔休暇
・夏季休暇(1日)
・年末年始休暇(1日)
　福利厚生 ・出張時の宿泊費支給
・入居費用格安(3万円程度)で入居できる家具家電付きの社宅あり。
※家賃(水道ガス光熱費Wi-Fi込)はご負担いただきます。本社オフィス:屋内禁煙
※配属後は就業先に準ずる

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企業情報

　　　会社名 株式会社エイチエージャパン
　　  本社住所 東京都新宿区西新宿1-18-6 山兼新宿ビル6階
　　  代表者名 代表取締役社長　小林　親悟

応募方法

応募用求人ID 7305
こちらのIDを応募画面にご入力下さい。
応募方法 □■『求人Bank.』の応募フォームをご利用ください。■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
選考プロセス 書類選考,面接
選考フロー ※※応募時に勤務地詳細の店舗空き枠リストより希望店舗の明示をお願い致します。※※※
【 1st STEP. 】 ・書類選考(履歴書・職務経歴書)
【 2nd STEP. 】 WEB面接(使用ツール:ZOOMなど) ・会社説明・面談
【 3rd STEP. 】 配属予定店舗への訪問(オンラインの可能性あり) ・ショップの運営会社・人事との顔合わせ

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  4. 購買（東日本エリア）　17614

  5. 建築施工管理（新設工事担当主任クラス）　8963

  6. プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）（横浜）　15445

  7. ドコモショップの店長候補　17763

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  9. 営業事務　16848