カスタマーサクセス 12792

会社名:株式会社 ジョリーグッド
職種:法人営業,

仕事内容

医療福祉のVR総合プラットフォーム『JOLLYGOOD+』は、医師を育てる医療教育VRや、発達障害の方が苦手な対人関係や集団行動を上手に営んでいくための技能を獲得する “ソーシャルスキルトレーニング”を、専門医の監修のもとVRプログラム化したサービスです。
良質なサービスをスタッフのスキルに依存せず提供できるため、各地の放課後等デイサービスや就労移行支援、学校法人、クリニックに導入されています。

コロナ禍においては、指導スタッフが自宅にいる受講者らのVRゴーグルを操作して一斉オンラインVR授業を実施できる「多接続リモートVR教育システム」を開発し、益々多くの引き合いをいただくようになりました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000086.000020924.html

これからもっと多くの方に使っていただくサービスとして急成長しているため、『JOLLYGOOD+』のカスタマーサクセスをしていただく、CSチームのメンバーを募集します。
IT×教育・福祉に興味のある方、VRに可能性を感じる方、ぜひお気軽にエントリーください!

▶︎JOLLYGOOD+サイト
https://jollygoodplus.com/about/

《業務内容》
・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メールがメイン)
・問い合わせ内容の分析と改善案の提案・実行
・機能改善提案、開発チームへのフィードバック
・FAQやヘルプページの作成、改善
・サービス導入支援(お客様への機材納品対応、営業サポート、導入レクチャー)
・運用基盤構築(受注〜納品〜運用フローの整備)

同社は高精度なVRコンテンツとVR空間のユーザー行動を解析するAIを開発し、VRプラットフォームを提供しているテクノロジーカンパニーです。
同社は「テクノロジーは、それを必要とする人に使われて、初めて価値がある」と考えており、VRで人の成長をサポートすることをビジョンに掲げています。単なるエンターテイメントでは終わらせない、世の中の課題を解決するためのVRを、より多くの人に届けるためにチャレンジし続けています。
VRはゲームや映画などのエンタメ分野のみならず、ビジネス用途や教育分野での活用が急速に拡大してる中で、新型コロナウィルスによるオンライン教育のニーズの高まりや、5Gの本格導入による360°動画のリアルタイム配信など、ますます注目が高まっています。
そうした成長市場において、スタートアップながら、テレビクオリティの高精度な実写VRコンテンツの制作からアプリ開発までワンストップで提供。インタラクティブな機能や独自開発のAIによる行動解析も対応しながら、誰もが直感的に操作できるシンプルなオペレーションを構築し、主に医療・介護・福祉の分野でニーズを捉えたVRソリューションを展開しています。

累計調達金額が22億円を突破し、同社の勢いはさらに加速しています。
エキサイティングな環境で「新しい価値」を生み出していきたい方からのご応募をお待ちしております。

募集要項

 雇用形態 正社員
 勤務時間 10:00~19:00
■時差出勤(9時〜11時出社)可能
 平均残業時間 応募時に確認をお願いいたします。
 勤務地 東京都
 詳細 【勤務地詳細】
本社 東京都中央区日本橋富沢町10-13 WORK EDITION NIHONBASHI 701【アクセス】
都営地下鉄浅草線「東日本橋」駅より徒歩5分
都営新宿線「馬喰横山」駅より徒歩5分
東京メトロ日比谷線 「小伝馬町」駅より徒歩6分
JR総武快速線「馬喰町」駅より徒歩7分
都営浅草線東京メトロ日比谷線「人形町」駅より徒歩7分
 給与 想定年収:360万〜500万
 詳細 ■手当
・通勤交通費(上限3万)
・住宅補助(3駅圏内・月3万円)、引越し補助(初回のみ10万円)
・出張手当
 昇給・賞与
 休日・休暇 土日祝日休み / 年間休日125日以上 / 完全週休2日制 / 有給休暇 / 年末年始休暇(5日程度)/ 夏季休暇(3日)/ 慶弔休暇 / リフレッシュ休暇 / 産前・産後休暇 / インフルエンザ特別休暇
 福利厚生 ・Enjoy10%制度(1週間のうち業務時間の10%を“インプットを楽しむ”時間に当てて良い制度)
・メンターご飯サポート制度(新入社員と先輩の外食代を毎月最大3万円、入社後6ヶ月間補助)
・社内表彰制度
・外部セミナーやイベント参加費・書籍購入費補助
・もぐもぐランチ制度(週に1回会社支給でみんなでランチ)
・フリードリンク(コーヒー類、お茶、炭酸飲料)
・ゲーミングルーム

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企業情報

   会社名 株式会社 ジョリーグッド
    本社住所 東京都中央区日本橋富沢町10-13 WORK EDITION NIHONBASHI 701
    代表者名 上路 健介

応募方法

応募用求人ID 12792
こちらのIDを応募画面にご入力下さい。
応募方法 □■『求人Bank.』の応募フォームをご利用ください。■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
選考プロセス 書類選考,面接
選考フロー ・書類選考
・1次面接
・2次面接
・社長面接

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